Как показывает опыт, функциональный подход к ведению бизнеса является неэффективным. На смену ему приходит процессное управление. Под бизнес-процессом необходимо понимать логичную и взаимосвязанную совокупность этапов, шагов и функций, которые осуществляются в определенной последовательности для достижения целей в решении бизнес-задач. Стандартизация и автоматизация бизнес-процессов – это самый верный путь к налаживанию эффективного взаимодействия между всеми подразделениями компании, снижению влияния человеческого фактора и, как следствие, повышения качества технико-технологической и финансово-экономической деятельности.
Линейка предоставляемых нами программных продуктов охватывает все сферы деятельности компании, начиная от технико-технологического учета, закупок, производства, работы с клиентами и заканчивая бухгалтерским учетом, финансированием, бизнес-анализом и бюджетированием. При этом решения, которые разрабатывают и внедряют специалисты «Топ Софт», базируются на глубоком знании экономики, стандартов, ГОСТов, нормативных и правовых актов.
Каждое предприятие, которое мы автоматизируем, рассматривается как уникальная микросистема, которая с одной стороны должна подчиняться определенным стандартам, нормам и правилам, а с другой – всегда имеет свои особенности, обусловленные не только отраслью и видом деятельности, но также историей становления и развития. Наши эксперты очень скрупулезно относятся к изучению бизнес-процессов компании, предлагая решение для их усовершенствования без внесения радикальных изменений там, где в этом нет необходимости.
Один из примеров процессного подхода к автоматизации бизнеса на базе продуктов Т2 – решение по контролю за финансированием и исполнением инвестиционных программ в строительной отрасли.
Укрупненно схема «сквозного» бизнес-процесса:
Начинается процесс с формирования и утверждения инвестиционной программы (Шаг 1). Задачу выполняют специалисты планово-экономического отдела. На данном этапе формируется перечень объектов строительства и определяется объем планируемого финансирования. Процесс автоматизирован при помощи программного продукта T2Plus CPM.
Далее сведения об объектах строительства посредством автоматизированного интеграционного взаимодействия передаются в систему проектного отдела SolidWorks (Шаг 2).
Инженеры-проектировщики готовят проектно-сметную документацию. Затем при помощи автоматизированного интеграционного взаимодействия информация по объемам требуемых МТР и услуг передается в систему T2Plus ERP в отдел закупок (Шаг 3). Процесс формирования плана поставок автоматизирован в модуле «Управление закупками». Когда план поставок согласован и утвержден, специалисты отдела закупок готовят проекты договоров со спецификациями в модуле «Управление договорами».
Далее подключаются специалисты юридического отдела и проводят процедуру заключения договоров с поставщиками и подрядчиками (Шаг 4).
После подписания договоры переводятся в статус «Исполняемый», а специалисты бухгалтерии начинают регистрировать хозяйственные операции по финансированию по договорам, взаиморасчетам с поставщиками и подрядчиками, поставкам МТР и выполнению работ (Шаги 5 и 6).
Через внутреннюю интеграцию фактические данные попадают в систему T2Plus CPM, в которой автоматизирован процесс анализа «план-факт», позволяющий контролировать финансирование и исполнение инвестиционных программ (Шаги 7 и 8).
Как мы видим, при выполнении задач по бизнес-процессу, работа специалистов выстроена логически и последовательно, строго распределены роли и обязанности. Интеграционное взаимодействие позволяет быстро обмениваться данными между системами, что значительно сокращает срок выполнения операций. Налаженный таким образом бизнес-процесс соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
Качественно выстроенные процессы приносят компаниям существенную выгоду благодаря тому, что нет проволочек при решении внутренних задач, руководство всегда владеет точной и актуальной информацией о состоянии дел. Нет отсрочек при заключении договоров и выполнении заказов, что повышает лояльность клиентов. Таким образом, процессный подход является базисом, на который следует ориентироваться при выборе автоматизированных информационных систем.
Программные продукты T2Plus дают возможность стандартизировать и автоматизировать бизнес-процессы в компании.